Q&A
お客様からよくいただくご質問にお答えします
ガラスやフィルムに関するお問い合わせは、日々多くのお客様からいただいております。初めてご利用になる方は、作業の流れや費用の目安、対応できる範囲などについて気になる点があるのではないでしょうか。特に多くお寄せいただくご質問をまとめていますので、ぜひ参考にしてください。
Q
作業中に、代車を借りることはできますか？
A
はい、お車をお預かりする期間中は、代車の貸し出しにも対応しております。ご希望の方は、ご予約時にお気軽にお申し付けください。
Q
ガラス交換は、どのくらい時間がかかりますか？
A
お車の種類やガラスの在庫状況によりますが、最短即日でのお返しが可能な場合もあります。まずは、お車の状態を確認し、作業時間の目安をご案内いたします。
Q
国産車だけでなく、輸入車にも対応していますか？
A
はい、国産車・輸入車を問わず対応しております。車種や年式、装備によって必要な作業が異なるため、事前にお車の情報をお知らせください。
Q
車両保険を使って修理できますか？
A
はい、飛び石や災害などによるガラス破損は、車両保険を使って修理・交換できる場合があります。実費修理と保険修理のどちらがお客様にとって最適かを確認し、ご予算やご契約内容に合わせた最善の方法を、ご提案いたします。
プロテクションフィルムやフロントガラスの施工を行っています。交換・修理に関するご相談では、作業にかかる時間や金額、保険の適用範囲などについてお尋ねいただくことが多く、お車の状態に応じて最適なプランをご提案しています。キズや飛び石によるダメージの程度、フィルムの種類や施工箇所によっても内容は異なりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
横浜エリアでは、国内外メーカー問わず幅広く承っており、エーミングが必要な先進安全自動車にも対応可能です。創業13年以上の実績を活かし、丁寧な作業を心がけています。
